Polityka Prywatności

Hartmann Polska Sp. z o.o. Sp. K.

Ochrona prywatności naszych Klientów oraz Użytkowników naszej strony internetowej jest dla nas niezwykle ważna. Poniższy dokument określa zasady przetwarzania, przechowywania i ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.).

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest Hartmann Polska Sp. z o.o. Sp. K. z siedzibą w Poznaniu.

Kontakt z administratorem danych osobowych możliwy jest poprzez:

  • Adres e-mail: michal@hartmann.com.pl

2. Zakres Przetwarzanych Danych Osobowych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, dla których dane zostały zebrane. W szczególności mogą to być:

  • Imię i nazwisko,
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu,
  • Adres korespondencyjny,
  • Dane firmy (w przypadku klientów biznesowych),
  • Adres IP oraz dane dotyczące aktywności na stronie internetowej (np. pliki cookies).

3. Cele i Podstawy Przetwarzania Danych Osobowych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  1. Realizacja usług i umów
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy).
  2. Marketing i komunikacja
    • Wysyłanie newslettera, ofert oraz informacji handlowych (za zgodą Użytkownika).
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
  3. Obsługa zapytań i reklamacji
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
  4. Spełnienie obowiązków prawnych
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  5. Zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

4. Odbiorcy Danych Osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • Dostawcom usług IT i hostingu,
  • Firmom kurierskim i pocztowym (w przypadku realizacji zamówień),
  • Podmiotom wspierającym działania marketingowe (np. agencjom reklamowym),
  • Organom państwowym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  • Nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji celów przetwarzania,
  • W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia,
  • W przypadku realizacji umowy – przez czas niezbędny do jej wykonania oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń.

6. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych,
  • Sprostowania danych,
  • Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
  • Ograniczenia przetwarzania danych,
  • Przenoszenia danych,
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
  • Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Polityka Cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu.

8. Zabezpieczenia Danych

W celu ochrony danych osobowych stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak:

  • Szyfrowanie danych,
  • Regularne aktualizacje systemów IT,
  • Kontrola dostępu do danych,
  • Szkolenia dla pracowników w zakresie ochrony danych.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa lub zasad przetwarzania danych osobowych. Aktualna wersja Polityki Prywatności zawsze będzie dostępna na naszej stronie internetowej.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt z nami.